Máster en Mediación: Gestión de conflictos - Online
Presentación
El Máster en Mediación: Gestión de conflictos ofrece una formación integral para convertirse en un experto en la resolución de disputas a través de la mediación. Los estudiantes adquirirán conocimientos sobre el conflicto y su gestión, la legislación que rige la mediación en Europa y España, así como las fases, herramientas y aspectos éticos del proceso de mediación.
El programa aborda los diferentes tipos de mediación, incluyendo la mediación en el ámbito educativo, intercultural, empresarial y penal, así como su aplicación en otros ámbitos. Además, se explora el nuevo panorama familiar actual y cómo la mediación puede ser una herramienta valiosa para resolver conflictos en este contexto, tanto en casos de ruptura de pareja como en otros conflictos familiares.
Los participantes aprenderán a organizar e intervenir en procesos de mediación, desde el inicio hasta la conclusión, incluyendo la exposición narrativa de las partes, el tratamiento de los temas a mediar y la consecución de acuerdos. Al finalizar el máster, estarán preparados para aplicar los conocimientos adquiridos y desenvolverse con éxito en el campo de la mediación y la gestión de conflictos.
¿A quién va dirigido?
El programa formativo va dirigido a personas interesadas en la temática y profesionales que deseen especializarse en el ámbito.Salidas Profesionales
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Servicios Sociales
- Servicios Sociales especializados
- Libre ejercicio de la profesión
- Centros de mediación
- Puntos de encuentro
- Centros de orientación
- Hospitales y Servicios Sanitarios
- Asociaciones
- Juzgados
Cómo se estudia en Edeca
En EDECA, nuestro compromiso con la excelencia educativa se refleja en cada aspecto de nuestra metodología, proporcionándote todas las herramientas, recursos y apoyo necesarios para maximizar tu experiencia formativa y asegurar tu desarrollo profesional. Nuestra plataforma educativa combina la flexibilidad del aprendizaje online con un seguimiento personalizado, creando el entorno ideal para tu crecimiento académico y profesional.
En EDECA, tu proceso de aprendizaje se desarrolla íntegramente en modalidad online, ofreciéndote una formación completamente flexible y personalizada que se adapta perfectamente a tu ritmo de vida y necesidades profesionales. Nuestra metodología innovadora se fundamenta en un Campus Virtual diseñado con la última tecnología educativa, caracterizado por su interfaz intuitiva y accesible, donde encontrarás todos los materiales didácticos meticulosamente organizados por bloques temáticos. Estos contenidos han sido desarrollados por expertos para garantizarte una comprensión profunda y práctica de cada concepto clave de tu programa.
El Campus Virtual constituirá el núcleo central de tu experiencia formativa, ofreciendo un entorno de aprendizaje integral donde accederás a un completo catálogo de videoclases y contenido en PDF especializadas para cada tema, nuestro campus virtual está diseñado para proporcionarte máxima flexibilidad en la gestión de tu tiempo de estudio, permitiéndote consultar y revisar los contenidos sin limitaciones, adaptándose perfectamente a tu ritmo de aprendizaje. Desde nuestro campus virtual también te proporcionaremos acceso a nuestra biblioteca digital, donde podrás completar tu estudio y ampliar tus conocimientos. La comunicación con tu tutor/a personal se desarrolla de manera fluida a través de múltiples canales integrados en la plataforma, garantizando respuestas ágiles a tus consultas y un acompañamiento personalizado durante todo tu recorrido académico. El área de secretaría virtual complementa tu experiencia formativa facilitándote acceso inmediato a tu expediente académico, la generación instantánea de certificados digitales y la obtención de tu título en formato digital tan pronto como completes el programa, simplificando todos los procesos administrativos en un solo espacio.

El sistema de evaluación ha sido diseñado para promover un aprendizaje efectivo y gradual, implementando cuestionarios de selección múltiple estratégicamente ubicados al final de cada tema, en coherencia con el bloque temático correspondiente.
Este método de evaluación continua te permite demostrar tu dominio de los contenidos de manera progresiva, adaptándose perfectamente a tu ritmo de aprendizaje.
Cada cuestionario está compuesto por preguntas cuidadosamente elaboradas con cuatro opciones de respuesta, fomentando no solo la verificación de conocimientos, sino también el desarrollo de tu capacidad analítica y el refuerzo de los conceptos fundamentales estudiados.

La flexibilidad temporal es uno de nuestros pilares fundamentales: dispones de 12 meses para completar tu máster, con la posibilidad de finalizarlo en un período mínimo de 5 meses si tu dedicación y circunstancias lo permiten. Durante toda tu formación, contarás con el respaldo constante de tu tutora personal asignada, una profesional experta en tu área de estudio que estará disponible para resolver cualquier duda, ofrecer orientación académica y garantizar que alcances tus objetivos formativos con éxito.

Objetivos del Máster
- Conocer las bases teóricas de la familia y sus relaciones.
- Dominar los modelos de familia y sus tendencias de cambio.
- Reconocer los modelos y métodos de investigación familiar.
- Identificar los tipos y niveles de conflicto en las familias.
- Gestionar de manera eficaz los conflictos familiares para su posterior resolución.
- Dominar los aspectos propios de la mediación, sus principios y procesos.
- Comprender y conocer principios legislativos propios de la mediación familiar.
- Identificar con claridad los conflictos familiares como punto de partida de la mediación familiar.
- Identificar y dominar las técnicas, habilidades y competencias del mediador/as así como su perfil.
- Dominar los principales modelos de mediación familiar.
- Conocer y aplicar procesos de mediación familiar así como las habilidades específicas necesarias.
- Dominar y llevar a cabo los principales modelos de intervención social en familias.
- Evaluar en profundidad los procesos y efectos de la intervención en la familia.
- Identificar, dominar y aplicar correctamente la evaluación de programas, los sistemas de evaluación familiar y la evaluación desde el “Empowerment”.
- Conocer los principales criterios y métodos de la investigación en el ámbito de la intervención social y familiar.
Programa Formativo
BLOQUE | NOMBRE DEL BLOQUE | TEMAS |
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BLOQUE 1 |
INTRODUCCIÓN AL CONFLICTO Y SU RESOLUCIÓN A TRAVÉS DE LA MEDIACIÓN |
3 |
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BLOQUE 2 |
LEGISLACIÓN QUE RIGE LA MEDIACIÓN EUROPEA Y ESPAÑOLA |
2 |
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BLOQUE 3 |
DESARROLLO DEL PROCESO DE MEDIACIÓN |
5 |
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BLOQUE 4 |
TIPOS DE MEDIACIÓN |
5 |
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BLOQUE 5 |
NUEVO PANORAMA EN LA ACTUALIDAD FAMILIAR |
3 |
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BLOQUE 6 |
LA MEDIACIÓN FAMILIAR |
2 |
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BLOQUE 7 |
ORGANIZACIÓN E INTERVENCIÓN EN MEDIACIÓN |
3 |
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Precio/Financiación
Con los másters de Edeca podrás beneficiarte de becas y descuentos. El pago se puede realizar de forma única o fraccionada en dos mensualidades sin ningún tipo de interés. Uno de nuestros más importantes compromisos es el de hacer accesible la Educación Superior de Calidad.
Una vez el alumno/a envíe el formulario de matrícula recibirá en su correo electrónico las claves de acceso al portal exclusivo de alumnos/as donde podrá realizar los pagos de su Máster, descargarse sus facturas y otras gestiones administrativas de forma personalizada.
En un plazo máximo de 24 horas recibirá su nombre de usuario y contraseña para comenzar sus estudios de Máster.